In diesem Artikel erklären wir, was Backhaul ist und warum es deine E-Mail-Kampagnen effizienter macht.
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Backhaul ist der einfache und effiziente Weg, um E-Mail-Marketing-Kampagnen zu erstellen, indem Kundenlisten erstellt werden, die sich für bestimmte Aspekte eines oder mehrerer Events interessieren (Programm, Atmosphäre, Schauspieler, Orchester, Solist usw.).
Über deine CRM-Tools kannst du normalerweise nach verschiedenen Parametern filtern, wie z.B.: Welche Events hat ein Kunde zuvor besucht? Wie oft kommt er/sie? Wie viel gibt er/sie normalerweise aus?
Was du jedoch in der Regel nicht filtern kannst, ist, warum jemand ein Event besucht. Backhaul segmentiert deine bestehenden Kunden nicht nur basierend auf den Events, die sie zuvor besucht haben, sondern auch danach, warum sie diese besucht haben. Der Algorithmus erstellt verschiedene Taste Cluster und weist die Kund:innen basierend auf ihren Interessen zu.
Beispielsweise: Besucht der/die Kund:in das Event wegen der Atmosphäre, der Künstler:in, des Orchesters oder wegen des Programms/Autor:in? Auf diese Weise erhalten nur die Personen eine E-Mail, die wirklich an dem Event interessiert sind, was zu weniger Newsletter-Abmeldungen, höheren Öffnungs- und Klickrate führt.
Andererseits kann das Filtern von Kund:innen sehr zeitaufwändig sein. Das Erstellen eines Backhaul-Pakets dauert etwa 30 Minuten, einschließlich der 15 Minuten Wartezeit für die Erstellung des Pakets. Es ist schnell und spart dir garantiert Zeit.
Wenn du wissen möchtest, wie du ein Backhaul-Paket erstellst, lies bitte diesen Artikel: Wie erstellt man ein Paket (Kundenliste) in Backhaul?
Für die erweiterten Einstellungen in Backhaul lies bitte diesen Artikel: Erweiterte Einstellungen in Backhaul.