Wenn bei einem Ereignis Verkaufsdaten fehlen, können Sie die fehlenden Daten manuell hinzufügen.
Für den Fall, dass bei den Ticketverkäufen einer bestimmten Veranstaltung Transaktionen fehlen, besteht die Möglichkeit, die tatsächliche Anzahl zu aktualisieren, indem anonyme Transaktionen erstellt werden, um die tatsächlichen Ticketverkäufe anzugleichen.
Zu befolgende Schritte:
- Wählen Sie die Veranstaltung aus, für die Sie die Verkäufe anpassen möchten und öffnen Sie diese.
- Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf die Optionen-Schaltfläche. Ihnen wird die Option "Verkäufe hinzufügen" angezeigt.
- Geben Sie das Start- und Enddatum ein, an dem die Verkäufe stattgefunden haben.
- Fügen Sie die Verkaufsinformationen hinzu.
- Wählen Sie die verkauften Ticketarten aus. Sie können aus den vordefinierten Optionen wählen. Wenn Sie nicht sicher sind, wählen Sie "Regular".
- Geben Sie die Gesamtzahl der Verkäufe ein, die Sie hinzufügen möchten.
- Fügen Sie die Gesamteinnahmen aus diesen Verkäufen hinzu.
- Wenn Sie weitere Ticketkategorien hinzufügen möchten, können Sie dies tun. Mindestens eine Kategorie ist erforderlich.
- Klicken Sie anschließend auf "Speichern". Die Verkäufe werden Ihnen bis zu 24 Stunden nach dem Hinzufügen in der Veranstaltung angezeigt.