Dieser Artikel ist relevant für: FD Live Professional
Sentinel macht es dir einfach, in deinen Daten mit natürlicher Sprache zu suchen. Brauchst du eine Liste von Kunden, Veranstaltungsdetails oder Transaktionen? Stell einfach eine Frage, und Sentinel findet die gewünschten Informationen sofort und gibt dir die Möglichkeit, die Ergebnisse herunterzuladen.
Es ist leicht zu bedienen, spart dir Zeit, die du sonst mit dem Warten auf Antworten von Kollegen oder der Suche in verschiedenen Datenquellen verbringen würdest, und ermöglicht dir, datenbasierte Entscheidungen zu treffen, ohne einen Datenspezialisten zu benötigen.
Wie funktioniert es?
- Schreib deine Frage in das Suchfeld.
- Wähle die Kategorie aus, zu der deine Frage gehört (Kunde/Transaktion/Veranstaltung).
Wichtig: Du kannst nicht nach zwei Kategorien gleichzeitig fragen, z. B. Kunden und Transaktionen. -
- Klicke auf „Fragen“.
- Klicke auf „Fragen“.
- In der Abfrage-Zusammenfassung kannst du die angewendeten Filter oder die ursprüngliche SQL-Anfrage sowie die Gesamtanzahl der Ergebnisse sehen – für mehr Transparenz.
- Das System stellt dir die angeforderte Liste bereit. Im gegebenen Beispiel: „Die Liste der Kunden, die zwischen Januar und Juli 2024 zum ersten Mal ein Ticket für eine Veranstaltung gekauft haben, aber danach keine weiteren Tickets gekauft haben.“
- Du kannst die Frage speichern oder die CSV-Datei exportieren.
- Du kannst auf eine einzelne Zeile in der vom System bereitgestellten Liste klicken, um detailliertere Informationen zu erhalten. Hier findest du Kundendetails, besuchte Veranstaltungen und benutzerdefinierte Eigenschaften und kannst Einträge bei Bedarf kopieren.
Relevante Informationen:
- Sentinel kann dir nur Listen für eine Kategorie (Kunden, Veranstaltungen oder Transaktionen) gleichzeitig anzeigen und keine Berechnungen durchführen, z. B. Durchschnittswerte (z. B. den durchschnittlichen Rabatt für alle Veranstaltungen der letzten drei Monate).
- Du kannst nur ein Ergebnis pro Abfrage auswählen. Es ist nicht möglich, Kunden, Veranstaltungen und Transaktionen in einer einzigen Abfrage zu kombinieren.
- Nachdem Sentinel deine Frage ausgeführt und die Daten geladen hat, siehst du das Ergebnis in tabellarischer Form. Du kannst die Daten überprüfen oder als CSV-Datei exportieren.
- Wenn du detailliertere Informationen möchtest, klicke auf einen bestimmten Eintrag, um ein Seitenpanel zu öffnen, in dem du weitere Details einsehen kannst.
Brauchst du mehr Einblicke oder ein aktualisiertes Dataset?
- Du kannst auf die Schaltfläche „Erneut fragen“ klicken oder deine Frage ändern, und das System führt die Abfrage erneut aus und aktualisiert die Daten.
- Du kannst deine Frage auch speichern, um sie später erneut auszuführen und wichtige Erkenntnisse im Blick zu behalten.
Formuliere deine Frage so spezifisch wie möglich.
- Es muss für das Tool klar sein, was du erreichen möchtest.
- Du kannst Fragen speichern und später überprüfen.
Beispiele für Fragen, die du stellen kannst:
- Gib mir eine Liste der Kunden, die weniger als vier Tickets für Veranstaltungen im Jahr 2024 gekauft haben.
- Welche drei Veranstaltungen hatten in den letzten drei Monaten den höchsten durchschnittlichen Rabatt?
- Gib mir eine Liste der Kunden, die zwischen Januar und Juli 2024 zum ersten Mal ein Ticket für eine Veranstaltung gekauft haben, aber danach keine weiteren Tickets gekauft haben.