In diesem Artikel erklären wir alles rund um pausierte Kampagnen
Eine Kampagne kann aus verschiedenen Gründen automatisch von unserem Kampagnenoptimierungs-Engine pausiert (deaktiviert) werden. Detaillierte Informationen findest du in diesem Artikel: Future Demands Kampagnenoptimierungs-Engine
Sobald die Kampagne pausiert wird, erhältst du eine Benachrichtigung in der WebApp und eine E-Mail, dass die Kampagne pausiert wurde.
Bitte überprüfe die folgenden Punkte, bevor du eine Entscheidung triffst:
- Handelt es sich um eine Veranstaltungsserie und sind die Ergebnisse der Einzelveranstaltungen nicht zufriedenstellend, obwohl die Veranstaltungsreihe insgesamt gut abschneidet? Unsere Kampagnenoptimierungs-Engine betrachtet nur einzelne Veranstaltungen und nicht die gesamte Reihe. In diesem Fall empfehlen wir die Kampagne wieder zu aktivieren.
- Hast du uns die aktualisierten Verkaufsdaten geschickt? Sehr oft werden Kampagnen aufgrund fehlender Verkaufsdaten pausiert.
Bitte beachte: Es liegt immer in deiner Entscheidung, ob du die Kampagne weiterlaufen lassen möchtest oder nicht.
Unser Attributionsmodell bewertet deine Kampagne anhand deiner Verkaufsdaten auf sehr konservative Weise, da wir nicht möchten, dass uns Tickets zugerechnet werden, die nicht über die FD Kampagne verkauft wurden. Es könnte also sein, dass Tickets verkauft wurden, obwohl die Evaluation in der WebApp 0 verkaufte Tickets anzeigt. Es kann auch sein, dass eine Kampagne in anderen Metriken erfolgreich ist, wie Impressionen, Reichweite, Klicks, etc. Weitere Informationen darüber, wie unser Attributionsmodell funktioniert, findest du hier: Wie funktioniert das Attributionsmodell von Future Demand?
Wenn du dich entscheidest, die Kampagne deaktiviert zu lassen, kontaktiere bitte deinen Customer Success Manager und teile ihm/ihr deine Entscheidung mit.
Wenn du die Kampagne weiterlaufen lassen möchtest, kannst du die Kampagne selbst reaktivieren, jedoch musst du die Kampagnenoptimierung ausschalten.
Detaillierte Informationen zur Reaktivierung der Kampagne findest du hier: Wie kann ich eine pausierte/deaktivierte Kampagne aktivieren oder deaktivieren?
Und Informationen zur Deaktivierung der Kampagnenoptimierung findest du hier: Wie deaktiviere ich die Kampagnenoptimierung in der WebApp und was bedeutet das?
Bitte informiere auch in diesem Fall deinen Customer Success Manager über deine Entscheidung und ob du Änderungen an der Kampagne vorgenommen hast.