Glossar

Wichtige Begriffe, die Sie kennen sollten. Dieser Artikel ist relevant für alle Abonnements.

	DEFINITION
1 Tag Aufrufe Attribution	Das 1-Tages-Aufrufe-Attributionsfenster misst Conversions innerhalb eines Tages, nachdem eine Nutzerin eine digitale Anzeige gesehen hat, auch wenn er nicht geklickt hat. In der Live-Event-Branche umfasst dies Aktionen wie Ticketkäufe oder Registrierungen innerhalb von 24 Stunden, nachdem jemand die Event-Anzeige gesehen hat. Beispiel: Du scrollst durch Facebook und siehst eine Anzeige für eine Comedy-Show, die in deiner Stadt stattfindet, und scrollst dann weiter, ohne zu klicken. Später an diesem Tag entscheidest du dich, die Comedy-Show zu besuchen und Tickets zu kaufen. Die Conversion wird der angesehenen Anzeige innerhalb des 1-Tages-Fensters zugeschrieben.
7 Tage Klicks Attribution	Das 7-Tage-Klickattributionsfenster verfolgt Konversionen innerhalb von sieben Tagen, nachdem eine Nutzerin auf eine digitale Anzeige geklickt hat. Für Live-Veranstaltungen bedeutet dies, dass Ticketkäufe oder Registrierungen gemessen werden, die innerhalb einer Woche nach dem Klick auf die Veranstaltungsanzeige erfolgen. Ein Beispiel: Du siehst dir eine Anzeige für ein Musikfestival auf Facebook an, klicken darauf, kaufen aber nicht sofort Tickets. Nachdem du ein paar Tage darüber nachgedacht hast, kehrst du auf die Website des Festivals zurück und kaufst Tickets. Die Conversion wird dem ersten Klick auf die Anzeige innerhalb des 7-Tage-Fensters zugeschrieben.
A/B Test	A/B-Tests auf Facebook sind ein methodischer Ansatz zur Optimierung der Anzeigenleistung, bei dem zwei Varianten (A und B) eines Werbeelements verglichen werden, um festzustellen, welche Variante bei der Zielgruppe besser ankommt. Es hilft Werbetreibenden, datengestützte Entscheidungen zu treffen, um das Engagement zu verbessern und Marketingziele zu erreichen. Beispiele hierfür sind der Vergleich von Bild- oder Videovarianten, um festzustellen, welches Bildmaterial die Aufmerksamkeit auf sich zieht und für mehr Engagement sorgt, oder das Testen derselben Anzeige in verschiedenen Platzierungen, wie z. B. im News Feed, in Stories, usw. um die effektivste Platzierung für die Zielgruppe zu ermitteln.
Werbebeschreibung	Die Beschreibung enthält zusätzliche Informationen über die Anzeige, die den Haupttext unterstützen und mehr Kontext bieten.
Werbeausgaben	Unter Werbeausgaben versteht man den Betrag, den ein Unternehmen in die Werbeanzeigen auf der Plattform investiert. Dieses Budget bestimmt die Reichweite und Häufigkeit der Anzeigen und wirkt sich auf deren Sichtbarkeit bei der Zielgruppe aus.
Künstler/Lineup	Die Künstlerbesetzung bzw. das Line up enthält die Liste der Interpretinnen, Künstlerinnen oder Gruppen, die bei einer Live-Veranstaltung auftreten sollen. Das Künstlerprogramm ist ein wichtiger Faktor, der das Publikumsinteresse und den Kartenverkauf beeinflusst. Bekannte und vielfältige Künstler*innen können ein breiteres Publikum anziehen, während ein sorgfältig zusammengestelltes Programm zur allgemeinen Attraktivität und zum Erfolg der Veranstaltung beiträgt.
ATT Framework	Apples App-Tracking-Transparenz (ATT) ist eine Reihe von Regeln und Funktionen, die den Nutzerinnen mehr Kontrolle darüber geben, wie ihre Daten von Apps auf ihren Geräten gesammelt und verwendet werden. Dies trägt zum Schutz ihrer Privatsphäre bei, indem sie entscheiden können, welche Apps sie nachverfolgen können und welche nicht. Während es den Nutzerinnen mehr Kontrolle über die Verwendung ihrer persönlichen Daten gibt, schränkt es die Werbemessung für Nicht-Apple-Werbeplattformen stark ein.
Durchschnittlicher Ticket Preis	Der durchschnittliche Ticketpreis misst einerseits den durchschnittlichen Betrag, den eine Kundin pro Ticket ausgibt. D.h. man summiert die Preise der gekauften Tickets und teilt diese durch die Gesamtzahl der Tickets in einem bestimmten Zeitraum. Anderseits kann der durchschnittliche Ticketpreis die Höhe des durchschnittlichen Preises der Preisliste einer Veranstaltung angeben.
Benchmark	Die Benchmark in der Ticketverkaufsprognose dient als Standard oder Referenzpunkt auf der Grundlage historischer Daten oder Branchenstandards. Er bietet Einblicke in vergangene Leistungen und hilft Veranstaltern und Vermarktern, den Erfolg früherer Veranstaltungen und Kampagnen zu beurteilen, die als Vergleich für künftige Marketingkampagnen herangezogen werden können. Er wird anhand einer Auswahl ähnlicher Veranstaltungen berechnet und basiert auf dem 90 %-Perzentil ihrer Gesamteinnahmen.
Aufruf zum Handeln - Call to Action (CTA)	Die CTA-Schaltfläche ist eine Schaltfläche, die den Nutzer*innen zu einer bestimmten Aktion auffordert, z. B. "Jetzt einkaufen", "Mehr erfahren" oder "Anmelden". Die CTA-Schaltfläche wird an einer gut ersichtlichen Stelle in der Anzeige angezeigt, oft unterhalb des Haupttextes und in der Nähe des unteren Teils der Bilder/Videos.
Link-Klick Rate - Click-Through Rate (CTR)	Die Click-Through-Rate (CTR) gibt den Prozentsatz der Personen an, die auf Ihre Anzeige geklickt haben, nachdem sie sie gesehen haben. Eine höhere CTR bedeutet im Allgemeinen, dass Ihre Anzeige bei Ihrer Zielgruppe gut ankommt. CTRs können für verschiedene Zielgruppen, Märkte und Content-Typen stark variieren. Absolute Zahlen sind oft nicht aussagekräftig für Conversion-Ergebnisse.
CoCreate	CoCreate bezieht sich auf die kollaborative und interaktive Funktion zur Erstellung von Texten oder Antworten auf der Plattform von Future Demand.
Kosten pro Klick - Cost Per Click (CPC)	Die Kosten pro Klick (CPC) messen die durchschnittlichen Kosten, die du für jeden Klick auf deine Anzeige zahlst. CPCs können für verschiedene Zielgruppen, Märkte und Inhalte stark variieren. Absolute Zahlen sind oft nicht aussagekräftig für Conversion-Ergebnisse.
Custom Audience	Eine Custom Audience ist eine Gruppe von vordefinierten Kundinnen aus dem Anzeigenkonto einR Kund*in. Sie unterscheidet sich von der von Future Demand festgelegten Zielgruppe - siehe Taste Clusters.
Eventserien	Bei Eventserien handelt es sich um eine Abfolge von zusammenhängenden Veranstaltungen oder Aufführungen derselben Produktion. Um mehr darüber zu erfahren, wie Future Demand eine Veranstaltungsreihe definiert, klicke hier.
Facebook Tokens	Token beziehen sich in der Regel auf Zugangstoken, die einen sicheren und begrenzten Zugang zu bestimmten Facebook-Ressourcen ermöglichen. Im Marketing werden Token für die Authentifizierung und die Verbindung von Tools von Drittanbietern mit Facebook-Plattformen verwendet, um das Anzeigenmanagement und die Analysen zu optimieren.
Überschrift	Die Überschrift ist ein kurzer, aufmerksamkeitsstarker Satz, der die Hauptaussage oder den Zweck der Anzeige zusammenfasst. Die Überschrift steht in der Regel am Anfang der Anzeige, unmittelbar nach dem Haupttext.
Impressionen	Die Impressionen zeigen an, wie oft Ihre Anzeige bei den angesprochenen Nutzern angezeigt wurde.
Marketing Assets	Die Freigabe von Marketing-Assets auf Facebook bedeutet, dass autorisierten Personen oder Teams Zugang zu bestimmten Ressourcen gewährt wird, die für die Durchführung von Marketing-Kampagnen auf der Plattform erforderlich sind. Zu diesen Ressourcen kann der Zugriff auf die Verwaltung von Bildern, Videos, Werbemitteln und anderen Inhalten gehören, die für Facebook-Werbung in einem bestimmten Werbekonto zugeschnitten sind.
Marketing Attributions Modell	Ein Marketing-Attributionsmodell ist eine systematische Methode, um Marketing-Touchpoints oder -Kanäle zuzuordnen, die zur Kaufentscheidung eines Kunden oder zu einer gewünschten Aktion beitragen. Mit anderen Worten: Es hilft dir zu verstehen, welche deiner Marketingmaßnahmen eine Rolle dabei gespielt haben, jemanden davon zu überzeugen, Kund*in zu werden. Für weitere Informationen über das Attributionsmodell von Future Demand klicken Sie auf diesen Link.
Pixel	Ein Facebook-Pixel ist ein kleines Stück Code, das von Facebook bereitgestellt wird und das du auf deiner Website platzierst. Sein Hauptzweck besteht darin, die Interaktionen der Nutzerinnen auf deiner Website zu verfolgen und Daten darüber zu sammeln, wie die Nutzerinnen mit deinen Inhalten interagieren. Diese Daten werden dann verwendet, um deine Facebook-Anzeigen zu optimieren und deine Zielgruppe besser zu verstehen.
Preiskategorien	Preiskategorien beziehen sich auf verschiedene Arten von Ticketpreisen für eine Veranstaltung. Diese ermöglichen es Veranstaltern, verschiedene Preisoptionen anzubieten, die auf Faktoren wie Sitzplatz, Zugang zu besonderen Leistungen oder Frühbucheraktionen basieren. So können beispielsweise VIP-Tickets zu einer höheren Preiskategorie gehören, die Premium-Sitzplätze und exklusive Vergünstigungen bietet, während der allgemeine Eintritt in eine Standardkategorie mit einem niedrigeren Preis fällt.
Haupttext	Der Haupttext ist der Hauptteil der Anzeige, in dem Werbetreibende Kontext und Informationen vermitteln und mit der Zielgruppe in Kontakt treten können. Er erscheint unter den kreativen Elementen der Anzeige, wie z. B. Bildern oder Videos, und über der Überschrift und anderen Details.
Programm/Setlist	Die Programmliste bzw. Setlist bei Konzerten enthält eine zusammengestellte Liste von Szenen oder Liedern/Musikstücken, die eine Künstlerin oder eine Band bei einem Live-Auftritt aufführen will.
Reichweite	Die Reichweite gibt die Gesamtzahl der Personen an, die deine Inhalte gesehen haben. Dies zeigt die potenzielle Zielgruppe an, die deine Inhalte erreicht.
Return on Ad Spend (ROAS)	ROAS, oder "Return on Ad Spend", wird verwendet, um die Effektivität einer Werbekampagne zu messen, indem man angibt, wie viel Geld man für jeden Dollar, den man für Werbung ausgibt, einnimmt. Wenn du zum Beispiel 100 Dollar für eine Werbekampagne ausgibst und diese 500 Dollar Umsatz bringt, beträgt dein ROAS 500%. Das bedeutet, dass du für jeden Dollar, den du für Werbung ausgegeben hast, 5 Dollar an Umsatz erzielt hast. Ein höherer ROAS zeigt an, dass deine Anzeigen im Vergleich zu dem Geld, das du in sie investiert hast, mehr Umsatz generiert hat. Auf diese Weise kannst du die Effizienz und Rentabilität deiner Werbemaßnahmen beurteilen.
Umsatz	Der Umsatz ist der finanzielle Ertrag aus dem Verkauf von Eintrittskarten für Live-Veranstaltungen. Sie stellen die Gesamteinnahmen dar, die durch den Besuch von Veranstaltungen erzielt werden.
Taste Cluster	Taste Cluster ist eine interessenbasierte Kundensegmentierung, die im Wesentlichen die Interessen der Kundinnen clustert und nicht die Kundinnen selbst. Mehr und detaillierte Informationen über die Future Demand Taste Cluster Technologie finden Sie unter diesem Link.
Ticketkategorien	Ticketkategorien umfassen die Klassifizierung von Tickets nach bestimmten Kriterien, die sich häufig auf den Zugang oder die Privilegien beziehen. Sie helfen dabei, die Teilnehmer*innen in Gruppen einzuteilen, wie z. B. Abonnement, allgemeiner Eintritt, kostenlos, ermäßigt, jeweils mit unterschiedlichen Funktionen oder Einschränkungen. Die Plattform von Future Demand identifiziert automatisch sechs Ticketkategorien: regulär, reduziert, ermäßigt, Abonnement, kostenlos, reserviert.
Themenempfehlungen	Bei den Themenempfehlungen werden Algorithmen eingesetzt, um relevante Themen und Interessen vorzuschlagen, die auf der Taste-Cluster-Technologie von Future Demand basieren. Diese Funktion verbessert die Anzeigenpersonalisierung, indem sie die Anzeigeninhalte auf die spezifischen Interessen der Nutzerinnen abstimmt, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass die Nutzerinnen die Anzeigen wahrnehmen und die gewünschten Aktionen ausführen.
Urchin Tracking Module (UTM)	Urchin Tracking Module (UTM) sind wie spezielle Tags oder kleine Markierungen für deine Links, also Parameter, woher der Traffic kommt. Wenn jemand auf den Link klickt, sagt dir diese Markierungen genau, von welcher Anzeige, E-Mail oder Social-Media-Post sie stammen. So kannst du herausfinden, was in deinem Marketing gut funktioniert und wo du eventuell Verbesserungen vornehmen solltest. Einfach ausgedrückt sind UTM-Codes wie digitale Brotkrumen, die dir helfen, den Weg der Besucher zu deiner Website nachzuvollziehen, sodass du besser verstehen kannst, was deinen Online Traffic vorantreibt. UTM ist eine der Technologien, die am meisten von ATT und ähnlichen Initiativen von Browser-Entwicklern wie Google und Firefox betroffen sind. Je nach Setup und geografischem Markt können die Ergebnisse stark beeinträchtigt werden. In den meisten Fällen sind sie nicht mehr genau genug für eine zuverlässige Marketing-Attribution.