Benutzerdefinierte Eigenschaften in Sentinel: Für tiefere Einblicke
Dieser Artikel ist relevant für: FD Live Professional
Wir freuen uns, eine leistungsstarke neue Funktion in Sentinel anzukündigen: Sie können jetzt benutzerdefinierte Eigenschaften direkt in Ihren Abfragen verwenden, um tiefere Einblicke über Ihre Kunden zu erhalten. Diese Erweiterung ermöglicht präzises Filtern basierend auf den spezifischen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, wie z. B. Treuepunkte oder Opt-in-/Opt-out-Status.
Wie es funktioniert
Benutzerdefinierte Eigenschaften, die aus Ihren bereitgestellten Daten abgeleitet wurden, können jetzt problemlos in Abfragen in natürlicher Sprache referenziert werden. Zum Beispiel:
„Zeige mir Kunden, deren benutzerdefinierte Eigenschaft loyalty_points gleich 100 ist.“
Sentinel liefert genau die Kunden, die dem angegebenen Wert entsprechen.
Wichtige Hinweise zur Nutzung benutzerdefinierter Eigenschaften
Um genaue Ergebnisse zu erzielen, beachte bitte folgende Empfehlungen:
Verwende immer den Begriff „benutzerdefinierte Eigenschaft“:
Dadurch weiß Sentinel, auf welche Datenspalte verwiesen werden soll.
Beispiel: „Zeige mir Kunden, deren benutzerdefinierte Eigenschaft loyalty_points kleiner als 100 ist.“
Sei präzise mit Bezeichnungsnamen:
Bezeichnungen müssen exakt mit dem Namen der benutzerdefinierten Eigenschaft übereinstimmen, einschließlich der Groß- und Kleinschreibung.
Beispiel: Verwenden Sie Loyalty_points (wie bereitgestellt) anstelle von loyalty points.
Beispielabfragen
- Zeige mir Kunden, deren benutzerdefinierte Eigenschaft sms_opt_in wahr ist (Kunden haben zugestimmt, SMS zu erhalten).
- Zeige mir Kunden, deren benutzerdefinierte Eigenschaft loyalty_points größer als 100 ist.
- Gib mir die Kunden, die in Deutschland leben und deren benutzerdefinierte Eigenschaft favorite_color blau, rot oder grün ist und deren benutzerdefinierte Eigenschaft sms_opt_in wahr ist.
- Zeige mir Kunden, die 2024 an 0 Veranstaltungen teilgenommen haben und deren benutzerdefinierte Eigenschaft loyalty_points größer als 100 ist. (Das Veranstaltungsdatum, nicht das Transaktionsdatum, muss in 2024 liegen.)
Falls eine Abfrage nicht wie erwartet funktioniert, überprüfen Sie die Bezeichnungsnamen auf Genauigkeit und stellen Sie sicher, dass der Begriff „benutzerdefinierte Eigenschaft“ enthalten ist.
Quelle der benutzerdefinierten Eigenschaften
Die für Abfragen verfügbaren benutzerdefinierten Eigenschaften stammen direkt aus den Daten, die uns bereitgestellt wurden.
Fazit
Dieses Update erweitert Sentinels Fähigkeit, Trends und Erkenntnisse aufzudecken, und macht datenbasierte Entscheidungen einfacher als je zuvor. Wenn Du Fragen hast oder Unterstützung benötigst, steht Dir unser Support-Team gerne zur Verfügung.